Magasin que j’adore en général, les vendeurs sont gérés sympathiques et disponibles… hormis la responsable qui est un peu hautaine : en rentrant dans le magasin, je demande à une petite jeune le délai pour retourner les rouleaux de papiers peints, elle me répond 1 mois. Ok niquel. Je prends le nombre de rouleaux nécessaires, calculés à partir des mesures de la chambre concernée. La responsable voyant le nombre de rouleaux, me dit que c’est beaucoup trop, alors même qu’elle ne connaît pas la pièce mansardée concernée. Qui dit mansardée dit perte de papiers à la découpe. Donc je lui réponds que je pourrai toujours ramener les rouleaux, réponse de la responsable : « ah non, on n’en reprendra pas autant » donc j’ai du prendre moins de rouleaux que prévus. Aussi j’avais deux sortes de rouleaux (3 murs d’une même couleur, 1 d’une autre couleur), donc pas le même nombre de rouleaux nécessaires : et bien la responsable a été capable une fois de plus de me dire 5 rouleaux de chaque… alors que ne sait une fois de plus pas comment je veux faire pour ma pièce.
L’amabilité et l’écoute sont à revoir pour cette dame. Heureusement que les vendeurs sont aimables et disponibles sinon je ne reviendrai pas dans ce magasin.